Tu Decizi. Noi Livrăm.

R: Livrarea Express este destinată clienților care au nevoie de comanda lor cât mai repede posibil. Asigură o livrare rapidă și prioritizată. Este mai rapidă, dar implică un cost mai mare. Livrarea Standard, pe de altă parte, este opțiunea mai accesibilă, oferind un timp de livrare mai lung, care vă ajută să economisiți la costurile de livrare. Durata estimativă este de 2–3 zile lucrătoare pentru majoritatea locațiilor.

R: La checkout, vi se vor prezenta ambele opțiuni de livrare. Pur și simplu alegeți Express dacă aveți nevoie urgentă de articolele dvs. sau Standard dacă sunteți în căutarea unei opțiuni de livrare mai avantajoasă din punct de vedere al costurilor.

R: Ca parte a noului sistem de livrare, toți clienții, inclusiv cei cu contracte existente, vor avea acum opțiunea de a alege între Livrarea Express și Livrarea Standard. Termenii de livrare existenți vor fi actualizați pentru a include aceste opțiuni, iar noile taxe se vor aplica în funcție de metoda selectată. Dacă aveți acorduri speciale sau excepții contractuale, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru detalii suplimentare.

R: Contractul dvs. poate specifica anumite condiții de livrare, dar, pe viitor, veți putea alege între Livrare Express sau Livrare Standard în funcție de nevoile dvs. Pentru clienții cu contracte, vom oferi îndrumări cu privire la modul în care noile opțiuni se vor integra în preferințele dvs. curente de livrare. Dacă nu sunteți sigur, managerii noștri de cont vor fi bucuroși să vă ajute.

R: Da, ambele opțiuni de livrare includ funcționalitatea de urmărire a coletului. Veți primi un număr de urmărire odată ce comanda dvs. este expediată, permițându-vă să monitorizați progresul livrării în timp real, indiferent de opțiunea pe care o alegeți.