Preţuri şi disponibilitate

Informaţii privind preţul produselor

Ne revizuim permanent preţurile pentru a ne asigura că oferim clienţilor noştri cea mai bună ofertă. Oferim intervale de preţ pentru majoritatea produselor. Cu cât cumpăraţi mai mult, cu atât economisiţi mai mult.

Anumite preţuri sunt valabile pentru o perioadă limitată de timp. Acestea sunt foarte clar marcate cu pictograme care vă ajută să înţelegeţi de ce am redus preţurile.

Dacă intenţionaţi să achiziţionaţi o cantitate mare, pentru a beneficia de cel mai mic preţ vă rugăm să utilizaţi formularul nostru online pentru a solicita o ofertă, indicând preţul vizat de dvs.

Pictograme preţ

Mai jos se află o listă cu pictogramele folosite pentru indicarea preţurilor speciale

•   Preţ contractual: acesta este un articol specific care este oferit de obicei pe bază contractuală, datorită achiziţiilor de volum mare în creştere.
•   Preţ promoţional: oferte speciale de preţ care sunt disponibile la anumite intervale de timp.
•   Preţ exclusiv online: preţul este disponibil numai pentru achiziţiile realizate prin internet.
•   Preţ contractual exclusiv online: preţul este disponibil pentru contractul dvs., numai când achiziţionaţi prin internet.
•    Preţ ofertat: preţul este extins ca parte a unei cotaţii electronice (eQuote) personalizate.
•   Preţ pachet: toate produsele dintr-o ofertă care trebuie achiziţionate împreună pentru a beneficia de preţul oferit.

Disponibilitatea stocurilor şi timp de livrare

Farnell are în stoc sute de mii de produse gata pentru livrare în aceeaşi zi.

Informaţiile privind stocul sunt afişate pe site-ul nostru web direct din centrele noastre de distribuţie. Site-ul nostru afişează în timp real stocurile disponibile, astfel încât dvs. să puteţi comanda cu încredere.

• toate produsele afişate ca fiind în stoc sunt, în general, disponibile pentru expediere în aceeaşi zi. Puteţi plasa o comandă pentru o cantitate mai mare decât stocul disponibil; cantitatea în exces va fi trecută într-o comandă în aşteptare şi vă va fi livrată imediat ce o vom primi pe stoc.
• Produsele pentru clienţii neplătitori de TVA sunt expediate numai din depozitul nostru din Marea Britanie. Livrarea comenzii dvs. poate fi întârziată în cazul în care comanda depăşeşte nivelul stocului disponibil în Marea Britanie.

Informaţii privind disponibilitatea şi timpul de aprovizionare

Mai jos sunt prezentate diversele mesaje care pot apărea în legătură cu produsele, pentru a indica disponibilitatea articolelor aflate sau nu în stoc şi timpul de aprovizionare pentru produsele care nu se află momentan în stoc:

• ### în stoc pentru expediere în aceeaşi zi
  Aceste produse sunt în stoc şi pot fi expediate în aceeaşi zi, dacă sunt comandate înainte de ora limită de procesare.
• 0 în stoc sau în aşteptarea livrării
  Aceste produse au fost comandate şi ar trebui să sosească în curând. Faceţi clic pe „Mai multe informaţii despre stoc” pentru a vedea care este următoarea dată disponibilă.
• În curând
  Acest produs nu este în stoc; totuşi, puteţi plasa o precomandă făcând clic pe butonul „Cumpărare” sau înregistraţi-vă preferinţa făcând clic pe link pentru a primi notificări.
• Nu mai este în stoc
  Acest produs nu mai este în stoc. Vă rugăm consultaţi produsele înlocuitoare şi alternative oferite.
• Nu se mai produce
  Aceste articole nu se mai produc/nu sunt reaprovizionate. Vă rugăm consultaţi produsele înlocuitoare şi alternative oferite.
• Disponibile până la terminarea stocului
  Aceste produse sunt în cantitate limitată. Odată ce a fost comandat şi ultimul produs, nu vor mai fi disponibile pentru expediere în aceeaşi zi.
• Expediere direct de la furnizor
  Acest produs este disponibil în perioada de timp indicată, în limita cantităţii indicate. Cantităţi suplimentare pot fi livrate într-un interval mai lung de timp - vă rugăm contactaţi-ne pentru detalii suplimentare.
• Nu se află în stoc în mod normal
  Produse care nu se află în mod normal în stoc, însă vor fi expediate în funcţie de timpul de aprovizionare indicat. Produsele care nu se află în mod normal în stoc, însă care apar ca fiind disponibile în inventar, pot fi expediate în aceeaşi zi, în limita cantităţii afişate.
• Timpul de aprovizionare nu este disponibil în acest moment.
  În cazul în care timpul de livrare nu este disponibil, vă rugăm contactaţi-ne pentru mai multe detalii.
  

Informaţii despre produse

Î: Pot discuta cu cineva despre informaţiile tehnice privind produsul?

R:

• Încercaţi serviciul nostru de asistenţă în direct 24 de ore pe zi, Luni - Vineri
• Trimiteţi un e-mail către serviciul de asistenţă tehnică: info-ro@farnell.com
• Apelaţi serviciul de asistenţă tehnică: 0800 894946 (doar Telekom) sau +44 870 1200 109 (alte rețele), 09:00-17:00 (08.00-17.00 CET)

Î: Mă puteţi ajuta să găsesc un produs?

R:

• Încercaţi serviciul nostru de asistenţă în direct 24 de ore pe zi, Luni - Vineri
• Trimiteţi un e-mail către serviciul de asistenţă tehnică: info-ro@farnell.com
• Apelaţi serviciul de asistenţă tehnică: 0800 894946 (doar Telekom) sau +44 870 1200 109 (alte rețele), 09:00-17:00 (08.00-17.00 CET)

Î: Cum funcţionează filtrele de căutare?

R:Bifaţi caseta pentru a filtra în funcţie de parametrii selectaţi, apoi faceţi clic pe „Aplicare”.

Pentru filtrele parametrice, filtrele disponibile se vor actualiza automat cu ocazia fiecărei selecţii, însă va trebui totuşi să faceţi clic pe „Aplicare” pentru a consulta lista actualizată de produse care corespund filtrului selectat de dvs.

Puteţi dezactiva actualizarea automată debifând caseta „Aplicare automată filtre” aflată deasupra casetelor parametrice.

Pentru mai multe informaţii, vizitaţi pagina Căutare produse.

Link-uri conexe

• Căutare produse

Î: Ce este un produs alternativ?

R:

• O alternativă exactă este identică din punct de vedere funcţional (aceeaşi formă, compatibilitate şi funcţie), însă are o unitate de măsură diferită. Este produsă de acelaşi fabricant.
• O alternativă îmbunătăţită este un produs care a fost îmbunătăţit de acelaşi fabricant.
• O alternativă sugerată este un produs similar din punct de vedere funcţional şi care are o formă şi o compatibilitate similare.

Î:Ce se poate face în cazul în care am nevoie de o piesă de schimb însă nu o pot găsi pe site-ul web?

R:Chiar dacă produsul de care aveţi nevoie nu apare în rezultatele noastre de căutare, cel mai probabil îl putem obţine pentru dvs. Folosiţi serviciile de asistenţă şi chat în direct, în cadrul cărora puteţi discuta cu un specialist tehnic în produse.

Î:Cum pot verifica stocul şi timpul de livrare?

R:Consultaţi secţiunea Preţuri şi disponibilitate pentru mai multe informaţii.

Î:Ce pot să scriu în caseta de căutare?

R:Consultaţi secţiunea Căutare produse pentru mai multe informaţii.

Î:Cum selectez sau caut în funcţie de atributele produsului?

R: Nu trebuie decât să scrieţi în caseta de căutare atributele produsului, alături de produsul de care aveţi nevoie. De exemplu, dacă aveţi nevoie de un condensator cu o capacitanţă de 100pF, tastaţi „condensator 100pF” în caseta de căutare şi apoi faceţi clic pe „Căutare”.

Căutarea va returna rezultate cu toate produsele relevante, conform cuvintelor indicate de dvs. Pentru a restrânge şi mai mult rezultatele căutării dvs., se pot selecta apoi şi alte atribute ale produselor.

Î:Ce înseamnă Exclude produse din gama extinsă?

R:Produsele din gama extinsă sunt produsele expediate din depozitul Newark aflat în S.U.A. Produsele livrate din S.U.A. vor sosi în termen de 3-4 zile lucrătoare. Se poate percepe o taxă suplimentară unică de livrare, care va fi afişată în coşul dvs. Dacă bifaţi caseta, aceste produse nu vor apărea în rezultatele căutării dvs.

Î:Cum compar produsele?

R: Din pagina cu rezultatele căutării, puteţi selecta produse pentru o comparaţie în paralel, ajutându-vă astfel să luaţi decizia potrivită. Utilizaţi casetele de selectare pentru a bifa produsele pe care doriţi să le comparaţi şi apoi faceţi clic pe „Comparare”.

De asemenea, puteţi selecta în vederea comparării produse obţinute din căutări diferite, urmând aceşti paşi:

• Selectaţi primul cod de comandă sau prima serie de coduri de comandă de pe prima pagină cu rezultate
• Faceţi clic pe „Comparare”
• Din ecranul de comparare, faceţi clic pe butonul înapoi al browserului pentru a reveni la pagina cu rezultate anterioară
• Accesaţi a doua pagină cu rezultate
• Selectaţi codul de comandă sau seria de coduri de comandă
• Faceţi clic pe „Comparare”
• Aceste coduri de comandă vor fi adăugate ecranului „Comparare” pentru o comparare uşoară, în paralel.

Î:Ce se întâmplă dacă nu găsesc produsul pe care îl caut?

R: Dacă produsul de care aveţi nevoie nu apare în rezultatele căutării, cel mai probabil vi-l vom putea procura noi. Folosiţi serviciile de chat şi asistenţă tehnică în direct pentru a discuta cu un specialist tehnic în produse.

Î:Ce înseamnă pictogramele din dreptul codului de comandă?

R:

•   Faceţi clic pentru a accesa specificaţiile tehnice de pe site-ul web al producătorului.
•   Faceţi clic pentru a accesa manualul respectivului produs.
•   Faceţi clic pentru a vizualiza notele de aplicaţie ale produsului.
•   Produs conform cu RoHS
•   Faceţi clic pentru a vizualiza pagina de catalog.
•   Faceţi clic pentru a deschide fişa cu datele de securitate de pe site-ul web al producătorului.
•   Produs care nu se află în stoc

Î:Ce înseamnă pictograma „Conform cu RoHS”?

R: Consultaţi secţiunea RoHS/Legislaţie pentru mai multe informaţii.

Î:Am o întrebare despre Raspberry Pi.

R: Pentru cele mai recente informaţii, vizitaţi secţiunea Întrebări frecvente despre Raspberry Pi din cadrul comunităţii